Migração para FM é considerada positiva por quase totalidade de emissoras
Uma
pesquisa encomendada pela ABERT sobre a
satisfação das rádios no processo de
migração de AM para FM, no Brasil,
aponta que 95% das emissoras consideram
positiva a mudança.
O grau de satisfação com a faixa FM
chega a 81%: 33% das rádios disseram que
estão satisfeitas e 48% se dizem muito
satisfeitas.
54% das emissoras entrevistadas
relataram algum tipo de dificuldade
durante a migração e a burocracia no
processo foi apontada como a principal
causa.
Das 100 emissoras ouvidas, 57% relataram
que houve aumento da receita após o
funcionamento na nova faixa. De acordo
com a pesquisa ABERT/DataCenso, o
aumento médio da receita foi de 51%.
Para 64% das rádios, a audiência também
aumentou.
55% dos entrevistados consideraram alto
o valor pago pela nova outorga, 39%
acharam justo e apenas 1% considerou o
preço barato.
Na maioria das rádios, o número de
empregados foi mantido e a predominância
é de um quadro de até 10 funcionários.
Em relação à potência e cobertura de
sinal, a maioria das rádios se disse
satisfeita com o resultado, porém o
índice geral de satisfação ficou abaixo
do mínimo aceitável, de 80%. 61%
disseram estar satisfeitas/ muito
satisfeitas com a nova potência e 69%,
com a nova cobertura da rádio.
O presidente da ABERT Paulo Tonet
Camargo comemorou o resultado e lembrou
que a migração do AM para o FM revigorou
a força do rádio.
“Ao funcionar em FM, as rádios têm uma
melhora significativa de qualidade de
áudio, competitividade no mercado e
maior alcance por meio dos dispositivos
móveis. O radiodifusor aceitou o desafio
e, mesmo com todas as dificuldades por
causa do momento econômico delicado que
atinge o setor, se preparou para poder
levar aos seus ouvintes informação e
entretenimento com mais qualidade”,
afirmou Tonet.
Atuação da ABERT
A pesquisa ABERT/DataCenso avaliou ainda
o grau de satisfação das emissoras com a
atuação da ABERT.
Durante o processo de migração, 65%
solicitaram ajuda da Associação. Desse
total, praticamente todas as rádios,
99%, acharam os canais de contato, como
telefone e email da ABERT, de fácil
acesso.
97% tiveram dúvidas, esclarecimentos e
informações resolvidos e 94% relataram
ter obtido respostas rápidas da
Associação.
90% das rádios disseram estar
satisfeitas/muito satisfeitas com a
ajuda prestada pela ABERT.
O índice NPS, que avalia a probabilidade
de uma rádio indicar a ABERT, foi de
73%. O resultado é considerado
excelente, já que o ideal é ficar igual
ou superior a 50%.
“Isso mostra a importância do trabalho
desenvolvido pela ABERT com os seus
associados. Nossa missão é defender os
interesses das emissoras de
radiodifusão, e fazemos isso
diariamente. Esse sucesso na migração
mostra que as emissoras de rádio estão
prontas e adaptadas aos novos desafios,
possibilidades e oportunidades,” avalia
o diretor geral da ABERT, Cristiano
Lobato Flores.
A pesquisa ABERT/DataCenso tem como
objetivo subsidiar o plano de melhorias
e contribuir na elaboração de
estratégias da ABERT e foi realizada por
telefone e internet, entre 18 de
dezembro de 2017 e 8 de agosto de 2018.
A margem de erro é de 9,8%, considerando
um grau de confiança de 95%.
Associação Brasileira de Emissoras de
Rádio e Televisão – ABERT
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